お問い合わせと報告

受信メールが設定されている場合にのみ、有効なアドレスが表示されます。本ページは応答時間や、サイトのすべての言語でのサポートを約束しません。

保存の問題について

まずヘルプガイドをご覧ください。下に受信アドレスがある場合は、エラーの種類、デバイスとブラウザ、試した保存方法を説明してください。

パスワード、アカウント Cookie、非公開動画リンク、署名付きダウンロードアドレス、未加工のスクリーンショットを含めないでください。ブラウザのエラー報告のためだけにダウンロード済み動画を添付しないでください。

プライバシーに関する質問

利用可能な場合は設定されたアドレスを使用し、非公開メディアや認証情報を開示せずに質問を説明してください。問題の説明に必要な情報だけを含めてください。

メールプロバイダーや転送サービスは、ダウンロードツールとは別にメールを処理します。個人情報を送る前にご考慮ください。

著作権や権利の報告

お問い合わせが有効な場合は、関与する作品や権利、報告する権限、求める対応を説明してください。認証情報や非公開・署名付きメディアアドレスは報告に含めないでください。

VidTote はダウンロード済み動画のライブラリを保有していません。ソースでの公開や削除の問題は、ソースのプラットフォームや発行者への報告も必要となる場合があります。

サポート、プライバシーのご質問、著作権に関する報告は以下のアドレスをご利用ください。

メールでのお問い合わせ: contact@vidtote.com

パスワード、Cookie、非公開動画リンク、署名付きダウンロードアドレスを送信しないでください。

更新日