Contato e relatórios

Um endereço ativo só é mostrado quando o recebimento de e-mail foi configurado. Esta página não promete prazo de resposta nem suporte em todos os idiomas do site.

Para um problema de salvamento

Comece pelos guias de ajuda. Se houver um endereço de recebimento disponível abaixo, descreva a categoria do erro, seu dispositivo e navegador, e qual método de salvamento você tentou.

Não inclua senha, cookie de conta, link privado de vídeo, endereço de download assinado nem captura sem tarja. Não anexe um vídeo baixado só para relatar um erro do navegador.

Para uma dúvida de privacidade

Use o endereço configurado, quando disponível, e descreva sua dúvida sem revelar mídia privada nem credenciais. Inclua apenas as informações necessárias para explicar o assunto.

Provedores de e-mail e serviços de encaminhamento processam o e-mail separadamente da ferramenta de download. Considere isso antes de enviar informações pessoais.

Para um relatório de direitos autorais ou direitos

Quando o contato está habilitado, explique a obra ou o direito envolvido, sua autoridade para relatar e a ação que você solicita. Mantenha credenciais e endereços de mídia privados ou assinados fora do relatório.

O VidTote não hospeda uma biblioteca de vídeos baixados. Problemas de publicação ou remoção na origem também podem exigir um relatório à plataforma ou ao publicador de origem.

Use o endereço abaixo para suporte, dúvidas de privacidade ou denúncias de direitos autorais.

Contato por e-mail: contact@vidtote.com

Não envie senhas, cookies, links privados de vídeo nem endereços de download assinados.

Atualizado