Para um problema de salvamento
Comece pelos guias de ajuda. Se houver um endereço de recebimento disponível abaixo, descreva a categoria do erro, seu dispositivo e navegador, e qual método de salvamento você tentou.
Não inclua senha, cookie de conta, link privado de vídeo, endereço de download assinado nem captura sem tarja. Não anexe um vídeo baixado só para relatar um erro do navegador.
Para uma dúvida de privacidade
Use o endereço configurado, quando disponível, e descreva sua dúvida sem revelar mídia privada nem credenciais. Inclua apenas as informações necessárias para explicar o assunto.
Provedores de e-mail e serviços de encaminhamento processam o e-mail separadamente da ferramenta de download. Considere isso antes de enviar informações pessoais.
Para um relatório de direitos autorais ou direitos
Quando o contato está habilitado, explique a obra ou o direito envolvido, sua autoridade para relatar e a ação que você solicita. Mantenha credenciais e endereços de mídia privados ou assinados fora do relatório.
O VidTote não hospeda uma biblioteca de vídeos baixados. Problemas de publicação ou remoção na origem também podem exigir um relatório à plataforma ou ao publicador de origem.
Use o endereço abaixo para suporte, dúvidas de privacidade ou denúncias de direitos autorais.
Contato por e-mail: contact@vidtote.comNão envie senhas, cookies, links privados de vídeo nem endereços de download assinados.
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